よくあるご質問
融雪用ヒーティングマット
1. SEAL融雪マットとは何ですか？
SEALヒーテッドマットは、階段や歩道用の電気融雪マットです。電熱線が業務用ゴムの中に密閉されているため、マットに触れると雪や氷が溶けます。そのため、シャベルでの雪かきや塩、路面の損傷の心配もありません。冬の間ずっと屋外に設置できるように設計されています。
2. 設定方法を教えてください。
設置は不要です。マットを必要な場所に置き、GFCI電源コードに接続し、標準的な120Vの屋外コンセントに差し込むだけです。
3. 雪が降る前と降った後では、どちらのタイミングでマットをオンにすればよいですか？
理想を言えば、着雪前です。マットがすでに温まっていれば、雪が着地するとすぐに溶け、嵐の間も表面はきれいな状態を保ちます。降雪後に電源を入れても機能しますが、まず積もった雪を溶かすのに時間がかかります。
4. 雪をどれくらいの速さで溶かしますか？
SEALマットは、通常の冬の条件下で、1時間あたり約2～2.5インチの雪を融解します。重く湿った雪は、軽いパウダースノーよりも融解が遅くなります。
5. 冬の間中外に置きっぱなしにして、電源も入れっぱなしにできますか？
はい。ゴム製なので、シーズンを通して屋外に継続的にさらされても問題ありません。嵐の間に屋内に取り込む必要はありません。節電のため、降雪時と降雪後にのみリモートコンセントを使用して電源を入れることをお勧めします。
6. 複数のマットを1本の電源コードに接続できますか？
はい。マットは「マットのみ」のアドオンとして利用でき、1本のGFCI電源コードに直列接続されます。1本のコードにつき13アンペアを超えないようにしてください。
7. 電気マットを雪や水のある場所で使っても安全ですか？
はい、指示通りに使用すれば安全です。発熱体はゴムマットの中に完全に密閉されており（水の浸入に対する保護等級はIPX6）、GFCI電源コードは電流異常を検知すると瞬時に電源を遮断します。
8. マットは濡れると滑りやすいですか？
いいえ、ラバー表面には隆起した滑り止め加工が施されているため、雪が溶けてもグリップ力を発揮します。
9. 冬が過ぎたらマットはどのように保管すればいいですか？
シーズンが終わったら、プラグを抜いてマットを完全に乾燥させ、中性洗剤で拭き、丸めて次の冬まで涼しく乾燥した場所に保管してください。
ガレージフロアマット
1. 私の車にはどのサイズが必要ですか？
車両の長さを測り、最も使用する側に余裕を持たせます。簡単な目安として、幅4～5フィートはゴルフカート、作業台、ATVに適しています。6×8と6×10はセダン、作業場、芝刈り機にフィットします。6×15と6×20はSUVと全長セダンをカバーします。8×20はピックアップトラックと大型SUVに適しています。迷ったら大きめのサイズを選びましょう。余分なカバーは、実際に降りる場所の床を保護します。
2. ダイヤモンドプレートとコイングリップの違いは何ですか？
質感と見た目。どちらも同じ業務用PVC製です。ダイヤモンドプレートはクラシックな盛り上がったトレッドプレートパターン、コイングリップは丸いスタッドパターンです。ガレージのスタイルに合わせてお選びください。保護性能は同じです。
3. 毎日、車やトラックを駐車しても大丈夫ですか？
はい。SEALマットは商用グレードのPVC製で、日常の駐車に対応できるよう作られています。8×20サイズではフルサイズのピックアップトラックも駐車可能です。転がり荷重、歩行、工場設備など、あらゆる用途に対応します。
4. 雪解け水、ロードソルト、オイルからコンクリートを保護できますか？
はい、その通りです。耐水性PVCの表面は、融雪剤や路上の塩、水滴からコンクリートを守り、拭き取るだけで簡単にきれいになります。また、既存のシミやひび割れも瞬時に隠します。
5. インストール方法を教えてください。
広げて平らにするだけでOK — 接着剤や道具は不要です。
6. ガレージに合わせてトリミングできますか？
はい。お使いになる場所に合わせたカスタムフィットが必要な場合は、鋭利なカッターナイフと定規でマットをトリミングしてください。一度深く切るよりも、数回軽く切る方がきれいに仕上がります。通常のトリミングは保証に影響しません。
7. お手入れ方法を教えてください。
ほうきで掃くかホースで洗い流すか、または中性洗剤で拭いて油や汚れを落としてください。表面の凹凸が、清掃と清掃の間の日常的な汚れを目立たなくします。
その他
1. SEAL製品にはどのような保証が付いていますか？
SEALの全製品には2年間の限定保証が付帯しています。保証は製造上の欠陥を対象とし、誤用または不適切な設置による損傷は対象外です。
2. 返品ポリシーはどうなっていますか？
未使用のマットは、お届け後30日以内であれば、元のパッケージに入ったまま返品可能です。まずは返品承認のためにEメールでご連絡ください。当社のマットは大型で重い商品であるため、お客様のご都合による返品の場合の返送料はお客様のご負担となります。また、開封済みで未使用のマットには20%の再入荷手数料がかかります。破損品、不良品、または誤った商品が届いた場合は、当社が責任を持って対応いたします。写真を送っていただければ、ほとんどの場合、返送していただくことなく、交換または全額返金いたします。裁断、加工、または設置済みのマットは返品できませんが、限定保証の対象となります。
3. ダイヤモンドプレートとコイングリップの違いは何ですか？
質感と見た目。どちらも同じ業務用PVC製です。ダイヤモンドプレートはクラシックな盛り上がったトレッドプレートパターン、コイングリップは丸いスタッドパターンが特徴です。ガレージのスタイルに合うものをお選びください。保護性能は同じです。
4. シールとは誰ですか？
SEALはカリフォルニア州に拠点を置く企業です。商業施設レベルのガレージ床保護材から融雪ヒーター付きマットまで、私たちは厳しい気象条件にさらされる家のために製品を作り、販売するすべてのマットに責任を持っています。